4月20日，由中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)和華僑城創(chuàng)新研究院聯(lián)合研發(fā)編制的“中國(guó)旅游景區(qū)歡樂(lè)指數(shù)指數(shù)（THI）研究報(bào)告及排名”正式發(fā)布，通過(guò)基于旅游大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，全國(guó)選取量1181個(gè)景區(qū)樣本跟蹤研究，化科學(xué)分析游客的綜合體驗(yàn)評(píng)論，為景區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、游客出行提供有價(jià)值的參考。其中，蜈支洲島旅游區(qū)、天涯海角游覽區(qū)等海南6家景區(qū)榜上有名，進(jìn)一步提升瓊島旅游品牌知名度。

▲蜈支洲島海底生態(tài)風(fēng)光。

此次研究定位于打造具有社會(huì)影響力和行業(yè)指導(dǎo)性的旅游指數(shù)體系，研究運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，將語(yǔ)義分析技術(shù)引入旅游評(píng)價(jià)領(lǐng)域，通過(guò)在全國(guó)選取1181個(gè)景區(qū)樣本開(kāi)展為期一年（2019年1月1日至12月31日）的旅游大數(shù)據(jù)的跟蹤研究，研究景區(qū)分類以中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)發(fā)布之團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)分類》（T/CTAA0001-2019）為依據(jù)。其中，研究范圍為游客在11主流旅游網(wǎng)站的留言或評(píng)論，評(píng)論的語(yǔ)義識(shí)別轉(zhuǎn)化成可量化的指數(shù)，一級(jí)指標(biāo)11個(gè)，二級(jí)指標(biāo)57個(gè)，覆蓋了旅游景區(qū)景觀、餐飲、住宿、購(gòu)物、服務(wù)、娛樂(lè)等子類，通過(guò)分析其語(yǔ)義關(guān)鍵詞，對(duì)游客評(píng)論進(jìn)行深入分析，以精準(zhǔn)客觀地反映游客體驗(yàn)、跟蹤消費(fèi)者偏好等。

▲亞特蘭蒂斯酒店，游客駐足觀賞水族館中的海洋生物。

根據(jù)該研究成果，2019中國(guó)旅游景區(qū)歡樂(lè)指數(shù)Top100名于日前正式發(fā)布。其中，北京故宮博物院、上海迪士尼度假區(qū)、成都大熊貓繁育研究基地獲得前三名，歡樂(lè)指數(shù)分別為267.58、194.71和128.36。值得一提的是，蜈支洲島旅游區(qū)（第37名）、天涯海角游覽區(qū)（第47名）、三亞南山文化旅游區(qū)（第51名）、亞龍灣熱帶天堂森林公園（第53名）、亞特蘭蒂斯失落的空間水族館（第94名）、鹿回頭風(fēng)景區(qū)（第100名）等海南6家景區(qū)入選榜單，涵蓋自然景觀類、現(xiàn)代娛樂(lè)類等景區(qū)類別。其中，蜈支洲島旅游區(qū)、天涯海角游覽區(qū)、亞龍灣熱帶天堂森林公園、鹿回頭風(fēng)景區(qū)位列中國(guó)旅游景區(qū)歡樂(lè)指數(shù)自然景觀類前20名。

該研究機(jī)構(gòu)表示，此次研究密切對(duì)接市場(chǎng)和游客需求，研判“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新趨勢(shì)，利用新技術(shù)整合碎片化數(shù)據(jù)，協(xié)助景區(qū)加強(qiáng)智慧化管理運(yùn)營(yíng)，有效提升文旅企業(yè)的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效能。下一步，該項(xiàng)研究還將繼續(xù)擴(kuò)大研究樣本，豐富研究?jī)?nèi)容，同時(shí)，深挖旅游大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏價(jià)值，拓展指數(shù)研究范圍，搭建涵蓋中國(guó)旅游景區(qū)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)合指數(shù)體系。

來(lái)源:三亞政務(wù)

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